ban doi thuong câu hỏi thường gặp về xác minh tài khoản
Lưu mã tham chiếu sau khi gửi yêu cầu.
Tổng quan
Chỉ nhập thông tin thanh toán vào biểu mẫu thuộc kênh đã xác minh. Trang điều khoản nên ghi ngày cập nhật.
Phương thức từng hỗ trợ có thể đã dừng; đối chiếu danh sách hiện đang mở. Mã xác thực chỉ nên nhập vào luồng giao dịch do chính người dùng mở.
Tìm hiểu chi tiết
Một phương thức thanh toán tạm dừng nên được gắn trạng thái ngay trong danh sách. Một phương thức được liệt kê chưa chắc sẵn dùng ở mọi tài khoản.
Tên người nhận cần được kiểm tra ngay tại màn hình xác nhận. Nếu lỗi hiển thị số dư, lịch sử và mã giao dịch là dữ kiện cần giữ lại.
Điểm cần nhớ
Một yêu cầu hoàn tiền cần ghi giao dịch gốc để người dùng đối chiếu. Thông báo lỗi giao dịch nên ghi mã để người dùng tra đúng yêu cầu.
Mẫu khiếu nại nên yêu cầu mã giao dịch và thời điểm phát sinh. Không thể suy ra tốc độ rút tiền từ một lời đánh giá đơn lẻ.